Algemene voorwaarden


1. Bestellen
U kunt artikelen bestellen via de website door deze toe te voegen aan het winkelmandje. Zorg ervoor dat u de juiste kleur en het juiste formaat heeft gekozen. Na het toevoegen van de te bestellen producten klikt u op "afrekenen".
Hierna volgt een venster waar u uw bestelling kunt controleren. Ook kunt u hier kiezen hoe u wilt betalen en op welke wijze u uw bestelling wenst te ontvangen. Klik daarna nogmaals op afrekenen en vul de gevraagde persoonsgegevens in (voor ons privacybeleid klikt u hier). Bevestig hierna uw bestelling en accepteer de algemene voorwaarden. Nadat uw betaling is ontvangen zal uw bestelling in behandeling worden genomen.

Eventueel kunt u zich tijdens deze procedure direct aanmelden als vaste klant en kunt u voortaan nog gemakkelijker bestellingen plaatsen door in te loggen met uw wachtwoord.

2. Prijzen
Alle prijzen op deze website zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Bestellingen boven de 200 euro worden gratis bezorgd. Aan deze prijzen kunnen geen rechten worden ontleend en Muurstickerplaza houdt zich het recht voor om deze prijzen te allen tijden te wijzigen. Bestellingen worden na betaling in behandeling genomen.

Voor maatwerk kan er in overleg op factuurbasis worden geleverd.

Bij een aantal van onze producten leveren wij een aanbrengspatel en teststicker. Per verzending leveren wij dan gratis 1 aanbrengspatel en 1 teststicker (dus niet per product). Dit geldt alleen voor producten waarbij dit is aangegeven.


3. Formaten en kleuren van stickers
Alle opgegeven formaten zijn indicatief. Doordat veel van onze stickers bestaan uit losse delen die naar eigen inzicht kunnen worden opgeplakt zal het uiteindelijke en werkelijke formaat worden bepaald door de gekozen compositie tijdens het opplakken. Formaten zijn bedoeld om een beeld te schetsen van de omvang van de sticker(s). De formaten komen ongeveer overeen met de op de website gepresenteerde compositie. In sommige gevallen is de netto sticker iets kleiner dan het opgegeven formaat (=formaat stickervel).
Grote formaten vanaf 60 cm (kleinste lengte) worden ivm met de verzend en productiemogelijkheden in delen geleverd die door de gebruiker/ koper zelf aan elkaar geplakt kunnen worden. Hierdoor zal bij sommige producten van dichtbij een naad zichtbaar kunnen zijn.
Aan de opgegeven formaten kunnen geen rechten worden ontleend.
Maateenheden op het artikel "meetlat" kunnen iets afwijken van de werkelijke maten. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Alle weergegeven kleuren zijn indicatief. Beeldschermkleuren wijken vaak iets af van de werkelijke kleuren. Alles dat wit is in de achtergrond van stickers (bv ramen in een autosticker) zijn uitsparingen. Dit houdt in dat daar in het uiteindelijke resultaat de kleur van de achtergrond waarop de sticker geplakt wordt zichtbaar zal zijn. De blauwe achtergrond bij de stickers in de kleur "sneeuw" (=wit) wordt niet meegeleverd en is slechts om de kleur van de sticker weer te kunnen geven (witte sticker op witte achtergrond is niet zichtbaar).


4. Verzenden/ levertijd
Na ontvangst van uw bestelling en betaling bevestigen wij u de levertijd per email. Muurstickerplaza levert uw bestelling in principe binnen 4 dagen na ontvangst van uw betaling. In individuele gevallen of bij grote hoeveelheden bestellingen kan Muurstickerplaza van de indicatieve levertijden afwijken. Mocht dit voorkomen dan zullen wij u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
De verzendkosten voor bestellingen binnen Nederland zijn de tarieven zoals deze worden gehanteerd voor pakketpost door TNT post (1 nov 2009: 6,75). Wij streven ernaar om meerdere bestellingen als 1 pakket te versturen om zo de verzendkosten zo laag mogelijk te houden (let u hierop ook zelf als u meerdere artikelen bestelt).


5. Retourneren/ garantie
LET OP: Al onze producten worden speciaal in uw opdracht en op uw bestelling vervaardigd. In principe is er dus ALTIJD sprake van maatwerk. Het is daardoor niet mogelijk om producten te reclameren op grond van bedenktijd bij koop op afstand. Indien een verzending/ product toch niet voldoet aan uw verwachtingen door ons gemaakte fouten en/of beschadigingen dan kunt u dit melden via info@muurstickerplaza.nl. Wij nemen daarna contact met u op om een geschikte oplossing te vinden. Door Muurstickerplaza verkeerd uitgevoerde opdrachten en/of leveringen zijn uiteraard altijd voor rekening van Muurstickerplaza.

Het (deels) aanbrengen van het product houdt in dat u het product aanvaart. Het al dan niet goed/ netjes bevestigen van het product op muur, raam, of welke ondergrond dan ook komt voor het risico van de koper.


6. Verantwoordelijkheid eindresultaat
Muurstickerplaza is niet verantwoordelijk voor eventuele schade aangebracht door het aanbrengen en/of verwijderen van producten. Koper is verantwoordelijk voor het juist aanbrengen/ verwijderen van het product en het beoordelen van de geschiktheid van de gekozen ondergrond. Gebruik altijd de plakinstructie om tot een optimaal resultaat te komen! Doe ALTIJD een plakproef om zo vast testellen of de ondergrond geschikt is. Bestel eventueel vooraf de proefsticker om een plakproef uit te voeren.

7. Recht en wetgeving
Op alle overeenkomsten en leveringen van Muurstickerplaza is het Nederlandse recht van toepassing.

8. Voorwaarden
Iedere koper die een bestelling plaatst bij Muurstickerplaza verklaart zich akkoord met bovenstaande voorwaarden.
Muurstickerplaza houdt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijden te wijzigen.

KvK nummer 24443818